Jacek Kłosiński
marketingopanowany.pl
30 stycznia 2025
Zobacz jak Kamil zbudował marketing dla swojej aplikacji do nauki słówek, korzystając z wiedzy i narzędzi poznanych w naszym 8-tygodniowym programie szkoleń i konsultacji.
Kim jest Kamil?
Kamil jest twórcą aplikacji Memorized, która pomaga w nauce angielskiego. Skupia się na tym, żeby użytkownicy mogli skutecznie zapamiętywać i pewnie używać nowych słów i zwrotów.
Na co dzień Kamil jest projektantem UX i product managerem z 14-letnim doświadczeniem. Pracował dla dużych firm, jak Agora czy Empik, a teraz przyszedł czas na jego własny produkt.
Kamil Furman, twórca aplikacji Memorized
Jak pomogliśmy?
Kamil wziął udział w naszym programie szkoleń i konsultacji. Przez kilka tygodni poznawał nowe koncepcje i narzędzia marketingowe, a potem pod naszym okiem wdrażał je w swojej nowej marce.
Poniżej znajdziesz case study, które opisuje dokładniej jak wyglądały poszczególne etapy pracy i jakie efekty udało się wypracować.
„Udział w programie dał mi coś więcej niż tylko zbiór wskazówek – pomógł zrozumieć powody stojące za każdym działaniem marketingowym. Dzięki temu teraz mogę podejmować świadome decyzje”.
Kamil Furman
Strona główna aplikacji Memorized
Odkrycie idealnego klienta
Kamil zaczął od modułu, w którym pokazujemy jak lepiej rozumieć swoich klientów. Zamiast tworzyć jeden ogólny profil użytkownika, podzielił ich na kilka różnych grup.
Dla każdego z segmentów określił osobne potrzeby i wyzwania, z którymi się mierzą. To pozwoliło mu później dostosować komunikację do każdej z grup.
„To otworzyło mi oczy. Każda grupa ma swoje priorytety i inaczej patrzy na naukę języka. Dzięki temu wiem, jak do nich mówić, żeby czuli, że naprawdę ich rozumiem”.
Kamil Furman
Segmentacja w aplikacji Notion
Poznanie prawdziwych potrzeb
Po określeniu grup odbiorców, Kamil skupił się na tym, czego tak naprawdę potrzebują jego klienci.
Wykorzystując poznane metody, szybko odkrył, że jego użytkownikom nie chodzi tylko o znajomość słówek. Chcą się czuć pewnie w rozmowach po angielsku. Nie chcą się wstydzić ani zastanawiać, czy używają odpowiednich zwrotów.
Na podstawie tych obserwacji przygotował bazę pomysłów na treści, które naprawdę odpowiadają na problemy użytkowników.
Powstały rozbudowane profile klientów
Rozwiane wątpliwości
Kamil nauczył się też, jak pracować z obiekcjami klientów. Spisał wszystkie wątpliwości i obawy, które powstrzymują ludzi przed korzystaniem z aplikacji językowych, a potem metodycznie się do nich odniósł.
Największym wyzwaniem okazał się brak wiary w skuteczność aplikacji do nauki języka. Kamil podszedł do tego odważnie – stworzył Gwarancję Sukcesu Nauki.
Wziął na siebie część odpowiedzialności za efekty nauki swoich użytkowników. To zobowiązanie nie jest tylko pustym hasłem. Zostało w pełni wbudowane w stronę internetową i komunikację produktu.
„Zamiast ignorować wątpliwości klientów, nauczyłem się je otwarcie adresować. Gwarancja Sukcesu Nauki to nie tylko narzędzie marketingowe, ale też wyraz naszego podejścia do użytkowników”.
Kamil Furman
Powstała gwarancja, która zdejmuje ryzyko z klientów
Newsletter rozwiązujący problemy
Inspirując się tym, czego nauczył się podczas programu, Kamil wymyślił swój projekt zasięgowy: newsletter pod nazwą „A jak to powiesz po angielsku…?”.
Codziennie pokazuje swoim subskrybentom przydatne słowa i zwroty. Celem jest odpowiedź na tytułowe pytanie, które często pojawia się w głowach osób uczących się języka: „Jak to właściwie powiedzieć po angielsku?”.
Fragment newslettera Memorized
Jedna treść, wiele zastosowań
Kamil nauczył się też, jak mądrze wykorzystywać tworzone materiały. Zamiast ciągle wymyślać coś nowego, zaczął dzielić większe treści (jak np. przygotowywany e-book) na mniejsze kawałki do wykorzystania w mediach społecznościowych i innych kanałach.
„Teraz każdą nową treść od razu projektuję tak, żeby można było wyciągnąć z niej jak najwięcej mniejszych formatów. To oszczędza mnóstwo czasu i pozwala utrzymać spójny przekaz”.
Kamil Furman
Powstają treści spójne z marką
Reklamy, które działają
Stosując zasadę stworzoną przez nas zasadę 1-3-5, Kamil mógł maksymalnie wykorzystać swój budżet reklamowy. Efekt? Ponad 700 osób na liście oczekujących na produkt, i to przy niewielkich kosztach
Podsumowując
W trakcie trwania programu, Kamil wdrożył wiele elementów marketingowych w swojej marce, szczególnie tych związanych z komunikacją. Poznał też nowe metody i narzędzia, które znacznie ułatwiają mu pracę nad marketingiem.
- Kamil dokładnie poznał różne grupy swoich odbiorców.
- Stworzył spójną komunikację dopasowaną do każdej grupy.
- Ma plan na radzenie sobie z typowymi obiekcjami klientów.
- Uruchomił newsletter, który systematycznie buduje jego listę mailingową.
- Efektywnie wykorzystuje budżet reklamowy.
- Dzięki kampaniom reklamowym zebrał kilkaset osób zainteresowanych jego aplikacją.
- Ma rozbudowaną bazę pomysłów na treści, które może wykorzystywać na różne sposoby.
„Program przekroczył moje oczekiwania. Dzięki niemu marketing przestał być dla mnie zbiorem przypadkowych działań. Teraz widzę, jak wszystko się ze sobą łączy i wiem, dlaczego robię to, co robię. Dostałem gotowy, uporządkowany proces”.
Kamil Furman
